您可以要求退定金。商家谎称已发货却未实际履行,违反了《中华人民共和国民法典》中关于定金的规定。定金作为债权的担保,在商家未履行发货义务时,您有权要求其返还定金。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且难以通过正常途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退定金,具体操作如下:1.协商:直接与商家沟通,表明要求退定金的意愿,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定说明理由。2.调解:若协商不成,可向当地工商部门申请调解,由其介入帮助解决纠纷。3.起诉:若前两步均未能解决问题,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求商家退还定金并承担相应法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解和起诉。首先尝试与商家协商退款,协商无果则可请求工商部门调解,若仍无法解决,可向法院提起诉讼,根据《中华人民共和国民法典》维护您的合法权益。选择处理方式时,应考虑效率与效果,协商最快但不一定有效,起诉虽耗时但最具法律效力。
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