商家应提供退换服务。若拒绝，可依法维权。法律依据：《消费者权益保护法》规定，商家需提供符合质量要求的的商品，否则消费者有权要求退换。不及时处理，可能会影响你的日常生活及合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫简要呈现不同情况的处理：1.商品完好：保留好证据，直接要求退换，商家应积极配合。2.商品有瑕疵：协商换货或退部分款，要求商家承担运费。3.商品损坏严重：要求全额退款，并索赔。依据《消费者权益保护法》，商家需承担相应责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉。可先与商家协商换货，更快捷地解决自己的问题。协商不成时，可拨打12315向消协投诉，以获得帮助。
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